Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn trên 2ne1
Mỗi lần bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc rút về VNPay, chúng tôi mã hóa dữ liệu cá nhân và lịch sử giao...
Phạm vi áp dụng và cơ sở pháp lý của chính sách này
Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi tài khoản được mở trên 2ne1 nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán ưa thích để xác minh danh tính và ngăn chặn giao dịch gian lận. Dữ liệu thanh toán – bao gồm
chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay – được mã hóa ngay tại thiết bị của bạn trước khi truyền tải. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba để tiếp thị trừ khi bạn chọn tham gia qua cài đặt tài khoản. Bạn có quyền xuất bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản
bất cứ lúc nào thông qua trang hỗ trợ. Chính sách này được cập nhật lần cuối vào tháng Một năm 2025; mọi thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email trước ba mươi ngày.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi duy trì hàng ngày
Chính sách bảo mật trên giấy tờ chỉ có ý nghĩa nếu đội kỹ thuật thực thi đúng. Dưới đây là sáu quy trình bảo mật mà đội ngũ chúng tôi chạy...
Mã hóa đầu cuối
Mọi yêu cầu API từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn đều được bọc trong TLS 1.3 trước khi rời thiết bị. Chúng tôi từ chối kết nối TLS 1.2 trở xuống kể từ tháng Ba năm 2024 để đảm bảo không có bên thứ ba nào đọc được luồng dữ liệu khi truyền.
Tách biệt cơ sở dữ liệu
Thông tin đăng nhập tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký trò chơi được lưu trên ba cụm máy chủ riêng biệt. Nếu một cụm gặp sự cố, hai cụm còn lại không bị ảnh hưởng và không có kỹ sư nào truy cập được cả ba cùng lúc.
Xác thực hai bước
Bạn có thể bật xác thực hai bước trong Cài đặt bảo mật bằng ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS về số điện thoại đăng ký. Mỗi lần rút tiền hay thay đổi mật khẩu, hệ thống yêu cầu mã sáu chữ số từ thiết bị xác thực của bạn.
Kiểm toán hàng tuần
Mỗi thứ Hai, đội bảo mật quét toàn bộ log truy cập để phát hiện các mẫu bất thường – đăng nhập từ hai quốc gia trong cùng một giờ, yêu cầu API vượt ngưỡng, hoặc thay đổi email mà không qua xác minh. Tài khoản đáng ngờ được tạm khóa và bạn nhận email ngay lập tức.
Ẩn danh hóa báo cáo
Khi chúng tôi tạo báo cáo thống kê nội bộ về xu hướng nạp rút hoặc tần suất chơi, mọi định danh cá nhân – email, số điện thoại, số tài khoản – đều được thay bằng ID ngẫu nhiên. Nhân viên phân tích không nhìn thấy tên thật hay thông tin liên hệ của bạn.
Lưu trữ có thời hạn
Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch trong chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp, sau đó xóa vĩnh viễn. Thông tin đăng nhập và ví điện tử sẽ bị gỡ khỏi hệ thống trong bảy ngày kể từ ngày xác nhận yêu cầu xóa.
So sánh điều khoản bảo mật giữa các trang con
Nhiều trang web casino có chính sách bảo mật khác nhau cho từng khu vực hoặc loại sản phẩm. Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc...
| Mã hóa truyền tải | TLS 1.3 cho mọi API call từ slot, live casino, sportsbook và trang tài khoản. Không có ngoại lệ theo khu vực hay loại thiết bị. |
|---|---|
| Thời hạn lưu trữ | Chín mươi ngày sau khi đóng tài khoản, áp dụng đồng nhất cho tài khoản mở bằng MoMo, ZaloPay hay VNPay mà không phân biệt phương thức thanh toán. |
| Quyền xuất dữ liệu | Bạn có thể tải về lịch sử nạp rút, nhật ký cược và hồ sơ tài khoản dưới dạng JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi gửi yêu cầu. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu cho nhà cung cấp thanh toán – MoMo ZaloPay VNPay – và nhà cung cấp trò chơi để xác minh cược hợp lệ. Không có đối tác tiếp thị bên ngoài nào nhận thông tin của bạn. |
| Xác thực hai bước | Có thể bật cho mọi tài khoản qua Google Authenticator hoặc SMS. Khi đã kích hoạt, mọi lần rút tiền hay đổi mật khẩu đều yêu cầu mã xác minh sáu chữ số. |
| Thông báo thay đổi chính sách | Nếu chúng tôi sửa đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn nhận email cảnh báo trước ba mươi ngày kèm tóm tắt thay đổi và liên kết đến bản so sánh. |
| Kiểm toán độc lập | Đội bảo mật chạy quét log hàng tuần, đồng thời chúng tôi thuê bên thứ ba kiểm tra cơ sở hạ tầng mỗi quý để xác minh tuân thủ chính sách đã công bố. |
Những điểm đặc trưng khi bạn mở tài khoản trên 2ne1
Bên cạnh chính sách bảo mật, có sáu yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản mà bạn thấy ngay từ lần đăng nhập đầu tiên. Chúng tôi...